Política de Privacidade

POLÍTICA DE PRIVACIDADE – COLLAB GESTÃO EMPRESARIAL

Esta Política de Privacidade descreve como a COLLAB GESTÃO EMPRESARIAL LTDA (CNPJ: 34.770.246/0001-64), localizada na Rua Itália, 735, Bairro das Nações – Balneário Camboriú/SC – Brasil, coleta, utiliza, armazena, compartilha e protege os dados pessoais de usuários, clientes, visitantes do site e parceiros comerciais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/18), bem como normas internacionais aplicáveis.

1. ACEITE

Ao acessar ou utilizar nossos serviços, plataformas digitais, websites, landing pages ou qualquer canal oficial da Collab Gestão Empresarial, você declara estar ciente e concordar com os termos aqui descritos. Caso não concorde com esta Política, recomendamos que não prossiga com a utilização de nossos serviços.

2. DADOS COLETADOS

A Collab coleta dados pessoais de forma direta e indireta por meio de:

a) Informações fornecidas diretamente pelo titular:

  • Nome completo;

  • E-mail;

  • Telefone e/ou WhatsApp;

  • Nome da empresa ou projeto;

  • Perfil no Instagram e outras redes sociais (opcional);

  • Dados de faturamento e ramo de atividade;

  • Cargo/função e informações corporativas;

  • Informações financeiras e bancárias (quando necessário para prestação de serviços);

  • Documentos de identificação (para verificação de identidade ou obrigações contratuais);

b) Dados coletados automaticamente:

  • Endereço IP;

  • Informações de navegador e dispositivo;

  • Histórico de navegação nas páginas da Collab;

  • Cookies e identificadores únicos.

c) Dados obtidos de terceiros:

  • Dados de plataformas de tráfego pago, redes sociais, CRM, parceiros estratégicos e outros sistemas integrados autorizados pelo usuário.

3. FINALIDADES DO TRATAMENTO DE DADOS

Os dados coletados são utilizados para:

  • Prestação de serviços de gestão financeira e consultoria;

  • Realização de diagnósticos gratuitos e propostas comerciais;

  • Processamento de contratos, pagamentos e obrigações legais;

  • Suporte ao cliente e relacionamento ativo;

  • Análises internas e melhoria contínua dos serviços;

  • Ações de marketing e remarketing com base em preferências expressas;

  • Cumprimento de obrigações legais e regulatórias;

  • Prevenção a fraudes, riscos e violações contratuais.

4. COMPARTILHAMENTO DE DADOS

A Collab pode compartilhar dados com:

  • Equipe interna e prestadores de serviço sob contrato (com cláusulas de confidencialidade);

  • Parceiros comerciais autorizados para fins de operação conjunta;

  • Autoridades governamentais e judiciais, quando exigido por lei ou por ordem judicial;

  • Plataformas de marketing e CRM utilizadas pela Collab;

  • Terceiros mediante consentimento expresso do titular.

A Collab não vende ou aluga dados pessoais a terceiros.

5. ARMAZENAMENTO E SEGURANÇA

Adotamos medidas rigorosas de segurança para proteger seus dados:

  • Armazenamento em servidores seguros e confiáveis;

  • Criptografia e autenticação de acesso aos sistemas;

  • Restrição de acesso aos dados apenas a profissionais autorizados;

  • Monitoramento contínuo contra acessos indevidos, vazamentos e falhas;

  • Backup periódico das informações armazenadas.

6. COOKIES E TECNOLOGIAS DE RASTREAMENTO

Utilizamos cookies para:

  • Personalizar a experiência do usuário;

  • Realizar remarketing em plataformas como Google e Meta;

  • Medir desempenho e tráfego em nossas páginas;

  • Salvar preferências e facilitar o login futuro.

Você pode optar por desativar cookies diretamente no navegador, mas isso pode afetar sua experiência em nossos canais.

7. DIREITOS DO TITULAR DE DADOS

De acordo com a LGPD, você tem o direito de:

  • Acessar seus dados pessoais;

  • Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;

  • Solicitar a exclusão ou anonimização de dados desnecessários;

  • Revogar consentimentos anteriormente concedidos;

  • Solicitar portabilidade para outro fornecedor;

  • Opor-se a tratamento realizado com base em legítimo interesse;

  • Solicitar esclarecimentos sobre o uso dos seus dados.

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail: contato@collabgestao.com.br.

8. RETENÇÃO DOS DADOS

Seus dados serão retidos pelo tempo necessário para:

  • Cumprir com a finalidade para a qual foram coletados;

  • Cumprir obrigações legais, contratuais e regulatórias;

  • Preservar interesses legítimos da Collab, como prevenção a fraudes.

9. COMUNICAÇÕES E MARKETING

A Collab poderá enviar comunicações por e-mail, WhatsApp ou outros meios autorizados. Caso não deseje mais recebê-las, basta:

  • Clicar na opção de descadastramento no rodapé das mensagens; ou

  • Enviar e-mail para contato@collabgestao.com.br com o assunto “Descadastro”.

10. TRANSFERÊNCIA INTERNACIONAL

Em virtude da atuação da Collab também nos Estados Unidos e Paraguai, algumas informações poderão ser transferidas e armazenadas fora do Brasil, sempre em conformidade com os requisitos da LGPD e com garantias adequadas de segurança.

11. ALTERAÇÕES NESTA POLÍTICA

A Collab se reserva o direito de atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento. Mudanças significativas serão comunicadas com antecedência mínima de 30 dias através de nossos canais oficiais.

Data da última atualização: 01/08/2025

12. CONTATO

Caso tenha dúvidas, solicitações ou queira exercer seus direitos como titular de dados, entre em contato:

Collab Gestão Empresarial LTDA

CNPJ: 34.770.246/0001-64

Endereço: Rua Itália, 735, Bairro das Nações – Balneário Camboriú/SC – Brasil

E-mail: contato@collabgestao.com.br

Site: www.collabgestao.com.br

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